Phi Phi, Khai e Maya Bay con Speed Boat da Phuket o Khao Lak

Ogni tour e attività è descritto in dettaglio nel tuo itinerario personalizzato. Per ogni escursione troverai indicazioni precise su:

• Livello di difficoltà: facile, moderato o impegnativo.
• Durata: dalla mezza giornata all’intera giornata.
• Requisiti: idoneità fisica minima, età consigliata e presenza di barriere architettoniche.

Inoltre, le escursioni in mare con barca veloce solitamente non sono adatte a donne in gravidanza o a persone con problemi cardiaci o alla schiena. Le persone con disabilità devono viaggiare con un accompagnatore che possa fornire assistenza quando necessario.

Se hai dubbi o esigenze specifiche, il tuo Agente di Viaggio è a completa disposizione per fornirti consigli personalizzati.

La sicurezza è la nostra priorità. In caso di condizioni meteorologiche avverse che rendano l’attività pericolosa o sconsigliabile, l’escursione verrà:

• Riprogrammata: Cercheremo di spostare l’attività a un altro giorno del tuo viaggio.
• Sostituita: Se non è possibile riprogrammare, proporremo un’attività alternativa di pari valore.
• Rimborsata: Se non è possibile riprogrammare né sostituire, riceverai il rimborso completo per l’escursione non fruita.

Ti ricordiamo che l’eventuale pioggia durante la stagione umida raramente compromette l’intera giornata. Sarai sempre avvisato in anticipo di eventuali cambiamenti.

Tutti i dettagli di incontro e prelievo sono chiaramente indicati nel tuo documento di viaggio finale (che ricevi circa 3 settimane prima della partenza).

• Orario: Ti comunicheremo l’orario esatto del pick-up. Ti preghiamo di essere pronto nel luogo designato con almeno 15 minuti di anticipo.
• Luogo di Prelievo: Nella maggior parte dei casi, il prelievo avviene direttamente presso la hall del tuo alloggio (se si trova all’interno delle aree coperte dal servizio). In caso contrario, ti indicheremo il punto d’incontro più vicino.

Per ogni escursione forniamo una lista di cose consigliate. In generale, raccomandiamo sempre:

• Abbigliamento adeguato: Ad esempio, pantaloni lunghi e niente scollature se si visita il palazzo reale di Bangkok; vestiti leggeri e traspiranti per le zone calde; costume da bagno, o scarpe comode per trekking leggeri.
• Protezione: Cappello, occhiali da sole e crema solare.
• Idratazione: Acqua, specialmente nelle giornate calde.
• Voucher e documenti: Se necessari, una copia (digitale o cartacea) del tuo voucher di prenotazione.

Dipende dall’escursione. La descrizione di ogni tour nel tuo itinerario specifica chiaramente se sono inclusi:

• Pranzo, cena o snack.
• Acqua o altre bevande.

In caso di allergie o intolleranze alimentari, ti preghiamo di comunicarcelo in fase di prenotazione in modo che possiamo informare in anticipo i nostri partner locali.

Sì, ma si applicano termini specifici. Le condizioni di cancellazione e modifica variano in base all’attività.

Troverai i dettagli precisi per ogni escursione nei Termini e Condizioni allegati al preventivo.

Ti invitiamo a contattarci via mail a info@thailandfantastic.com il prima possibile in caso di necessità di modifica o cancellazione.

Dipende dall’attività. Alcune escursioni, specialmente quelle in barca o che richiedono sforzo fisico, possono avere restrizioni di età o altezza per motivi di sicurezza. Tali restrizioni sono indicate nella descrizione del tour.

Ti preghiamo di specificare sempre l’età esatta di tutti i partecipanti, in particolare dei bambini, al momento della richiesta di preventivo.